FAQs - najczęściej zadawane pytanie

• Jakie produkty można u Was zamówić?

  Oferujemy szeroki wybór produktów do spersonalizowania, takich jak kubki, worki, koszulki, bluzy. Jeśli masz konkretny pomysł na inny produkt, skontaktuj się z nami!

• Jakie techniki druku oferujecie?

  Stosujemy różne metody znakowania, w tym sublimacja, nadruk UV, druk DTF i inne - w zależności od produktu i Twoich preferencji.

• Czy mogę zamówić próbkę przed większym zamówieniem?

  Tak, istnieje możliwość zamówienia próbki produktu z personalizacją. Skontaktuj si z nami, aby omówić szczegóły.

• Jaki jest czas realizacji zamówienia?

  Czas realizacji zależy od rodzaju produktu, ilości i techniki personalizacji. Standardowo wynosi do 2 dni przy produktach, które posiadamy na stanie, a 5-10 dni jeśli produkt będzie na specjalne zamówienie.

• Czy istnieje możliwość zwrotu?

  Zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz naszą polityką sprzedaży, produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi ani wymianie, ponieważ są one wykonane na indywidualne zamówienie i dostosowane do specyficznych potrzeb klienta.

• Czy pomagacie w przygotowaniu projektu graficznego?

  Tak! Możemy dostosować Twój projekt lub stworzyć nowy na podstawie Twoich wytycznych.

• Jakie są dostępne formy płatności?

  Akceptujemy płatności przelewem bankowym oraz inne formy płatności uzgodnione indywidualnie.

• Czy oferujecie wysyłkę zamówień?

  Tak, realizujemy wysyłkę na terenie całego kraju i za granicę. Koszt i czas dostawy zależą od wybranej opcji wysyłki.

• Co zrobić, jeśli produkt dotarł uszkodzony lub z błędem w personalizacji?

  Jeśli otrzymany produkt nie jest zgodny z zatwierdzonym projektem lub posiada wady produkcyjne, skontaktuj się z nami! Znajdziemy najlepsze rozwiązanie i szybko pomożemy! Masz inne pytania? Skontaktuj się z nami - chętnie pomożemy!